Venda de ingressos on-line - Termos e Condições

Termo contratual de compra de ingressos do site: www.funmuseu.com.br Pelo presente instrumento, o CONTRATANTE, doravante designado USUÁRIO, celebra o presente contrato com a FUN MUSEU LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ de número 36.223.876/0001-44, com sede na Rua Gaturamo, 100, sala 2 em Balneário Camboriú, SC, doravante designada FUN MUSEU; considerando esta, ter poderes legítimos para disponibilizar conveniência de venda on-line dos ingressos no que se refere aos eventos anunciados no site www.funmuseu.com.br, devidamente realizados em sua sede, tem as partes justo e contratado, o que a seguir se convenciona, mediante adoção das cláusulas e condições dispostas, as quais mutuamente aceitam e outorgam:

1 - DO OBJETO 1.1 – O FUN MUSEU disponibiliza serviços de venda on-line de ingressos para pagamentos via cartão de crédito ou via Pagseguro, sendo de sua responsabilidade restrita a venda de ingressos;

2 - DA AQUISIÇÃO DO INGRESSO 2.1 - Para efetuar a compra on-line de seu ingresso, é necessário que o USUÁRIO realize o pagamento em ambiente seguro por cartão de crédito ou boleto bancário; 2.2 - A compra de ingressos poderá ser efetuada pelo USUÁRIO até o limite máximo estipulado no site; 2.3 - Os ingressos permanecerão disponíveis para a venda até a data divulgada para o encerramento da mesma, sendo um direito do FUN MUSEU, realizar o encerramento antecipado das vendas a qualquer momento, baseado no término dos ingressos disponibilizados para a data; 2.4 – O FUN MUSEU sugere que a compra dos ingressos seja realizada com antecedência, não se responsabilizando por possíveis problemas que possam ocorrer relacionados aos sistemas de autenticação on-line das operadoras de cartão de crédito e/ou Instituições Financeiras que por ventura possam impedir a efetivação imediata da operação; 2.5 - Uma vez concretizada a compra, somente após a confirmação de pagamento das instituições financeiras ou operadoras de cartão de crédito do USUÁRIO, o FUN MUSEU procederá o envio da confirmação da compra via e-mail do USUÁRIO com os dados do pedido, sendo que o comprador se responsabilizará pela sua emissão no site do FUN MUSEU, não devendo em hipótese alguma, fotocopiar o ingresso, pois na portaria do evento será validado o ingresso mediante documento de identificação do titular ou terceiro em caso de transferência, invalidando todas as demais cópias. 2.6 - O USUÁRIO deverá assegurar que sua caixa postal esteja recebendo mensagens eletrônicas corretamente, a fim de garantir o recebimento de mensagens do FUN MUSEU referente a aquisição dos ingressos via site , estando assim o FUN MUSEU isento de qualquer responsabilidade no caso da caixa postal do usuário estar cheia, com defeito, recusar o recebimento ou por qualquer outra forma esteja impedida de receber e-mails, cabendo ao USUÁRIO proceder contato com o FUN MUSEU para confirmação de compra e retirada do ingresso. 2.7 - Para a transferência do ingresso adquirido a um terceiro, o USUÁRIO deverá preencher o Termo de Transferência e reconhecer firma em cartório ou então entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente do FUN MUSEU para que a alteração de portador seja efetuada. Em casos de transferências a partir do Termo de Transferência, a mesma poderá ser feita somente uma vez pelo USUÁRIO, não sendo permitido que seja realizada pelo terceiro em questão.

3 - DA TAXA DE SERVIÇO 3.1 - De acordo com o contrato firmado com a organização de cada evento, o FUN MUSEU poderá cobrar uma taxa de serviço em cima do valor de cada ingresso, que será informada no valor total, podendo variar conforme a complexidade de cada evento, sendo em valor igual para todos os usuários; 3.2 - Na compra pelo site o consumidor recebe o voucher/ingresso via email, aplicativo ou plataforma digital, dispensando assim o mesmo de enfrentar filas e deslocamentos, adquirindo o produto com muita comodidade sem precisar sair de casa.

4 - DA DESISTÊNCIA DA COMPRA 4.1 - O usuário poderá exercer o direito de arrependimento em até 7 dias contados a partir da compra. Cancelamentos solicitados após esse prazo limite ou após o evento não serão acolhidos; 4.2 - A solicitação de cancelamento deve ser formalizada pelo e-mail CONTATO@FUNMUSEU.COM.BR dentro do prazo estipulado no item 4.1; 4.3 – É de responsabilidade do USUÁRIO, a inutilização do ingresso após a sua confirmação via e-mail, ficando este indisponível para a entrada no evento. 4.4 - O reembolso ao USUÁRIO referente a compras on-line ocorrerão de forma integral por depósito bancário ou crédito no cartão, no prazo de até 90 (noventa) dias da data da solicitação de cancelamento. Quando pagamento em boleto o prazo será de até 7 dias após a solicitação e quando em cartão o prazo final dependerá do processamento da operadora do cartão. 4.5 - Não é possível efetuar o cancelamento parcial de ingressos adquiridos através de um mesmo "pedido" tendo em vista que o pagamento On line é processado baseado no valor total do "pedido", tornando-se portanto operacionalmente impossível cancelar junto aos processadores de pagamentos de forma parcial. 4.6 - Todas as reclamações e solicitações de cancelamento realizadas durante e/ou após a realização do evento deverão ser encaminhadas diretamente a organização do FUN MUSEU; 4.7 - Não se utilizando o USUÁRIO do direito de arrependimento e desistência previsto neste item 4, em relação a prazos estipulados, O FUN MUSEU não possui o compromisso de efetuar qualquer ressarcimento ou indenização.

5 - DA RESPONSABILIDADE DO FUN MUSEU 5.1 – O FUN MUSEU é responsável pelo serviço de venda de ingressos on-line referente apenas à entrada no próprio estabelecimento;

6 - DAS CONDIÇÕES GERAIS DE USO 6.1 - As regras e condições de uso apresentadas poderão ser alteradas a qualquer momento, sem necessidade de comunicação prévia do FUN MUSEU; 6.2 - O usuário, ao utilizar o site contratado para aquisição de ingressos, estará concordando expressamente com as regras e condições de utilização apresentadas nos termos da legislação vigente; 6.3 – O FUN MUSEU possui o direito de bloquear o cadastro do usuário, impedindo futuras compras, cancelar a compra de ingressos, bem como tomar as medidas judiciais cabíveis, quando houver violação das regras e da política da empresa contidas no contrato; 6.4 - O usuário declara ser plenamente capaz de celebrar o presente contrato, tendo ciência da necessidade de preenchimento correto de seus dados, sendo proibido o uso de dados de terceiros; 6.5 – O FUN MUSEU se reserva o direito de restringir o número de ingressos que poderão ser adquiridos por cada usuário, seguindo as diretrizes dos organizadores do evento, sendo informado no momento da compra o número máximo permitido.

7 - DAS DISPOSIÇÕES FINAIS 7.1 – O presente contrato tem prazo definido, onde inicia-se com a efetivação da compra e encerra-se com a disponibilização do ingresso, sendo de responsabilidade do usuário comprador que os ingressos sejam efetivamente entregues; 7.2 - Visando a proteção dos direitos dos usuários e também de terceiros, caso venha a ocorrer efetiva ou tentativa de utilização indevida dos serviços de conveniência de compra on-line de ingressos, O FUN MUSEU poderá ceder os dados do usuário as autoridades públicas, serviços de proteção ao crédito, entre outros, para que seja dado início aos procedimentos legais e administrativos cabíveis; 7.3 – Excluindo os atos ilícitos, o FUN MUSEU compromete-se a não divulgar, ceder, vender ou transferir a terceiros os dados pessoais fornecidos pelo usuário; 7.4 – Caso qualquer cláusula presente no contrato seja considerada nula ou sem efeito, não resultará na nulidade total do contrato, permanecendo em vigor as demais cláusulas e também os direitos e obrigações das partes envolvidas; 7.5 – Fica eleito o foro da Comarca de Balneário Camboriú, Estado de Santa Catarina, para dirimir quaisquer dúvidas oriundas do presente contrato, excluindo-se qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.


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Rua Gaturamo: 63, Bairro Ariribá - WhatsApp: (47) 9 8860-4932

© 2020 por Fun Museu. Balneário Camboriú (SC).

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Venda de ingressos on-line, com validade de 6 meses.